התיקים שלי

כאן נמצא כל מה ששלחתם: למי, מתי, באיזה ערוץ ועם איזו טביעת אצבע, כמה ימים נשארו לתשובה לפי החוק, ומה ההמשך אם לא ענו. התיקים נשמרים מוצפנים בכספת שבמכשיר, ואנחנו לא רואים אותם.

התיקים

    שאלות נפוצות

    איך ניירת יודעת שענו לי?

    גוררים לכאן את מייל התשובה (קובץ eml). הדפדפן מזהה לאיזה תיק הוא שייך לפי מזהה ההודעה או מספר התיק שבנושא. אפשר גם לסמן ידנית "התקבל אישור" או "התקבלה תשובה".

    מה יש בתיק הראיות?

    קובץ PDF בעברית עם הנוסח המלא של כל פנייה, הנמען, הערוץ, השעה, מזהה ההודעה, טביעת אצבע (SHA-256) וחותמת זמן RFC 3161. בתוך הקובץ מצורף evidence.json לבדיקה עצמאית.

    אקבל תזכורת?

    התזכורות נשמרות בכספת, ואפשר להוסיף אותן ליומן בקובץ ics. התראות במכשיר מופיעות כשאחד מדפי ניירת פתוח. אין לנו שרת ששולח לכם הודעות, כי אנחנו לא מחזיקים את הפרטים שלכם.

    מה עושים אחר כך